Termeni si conditii
Folosirea acestui site implica acceptarea termenilor si conditiilor de mai los.Recomandam citirea cu atentie a acestora.Accesul/vizitarea acestui site de catre dumneavoastra se supune Termenilor si conditiilor de utilizare si implica acceptul explicit al dumneavoasra cu privire la acestea si reprezinta intelegerea intre parti
Relatia dintre parti este guvernata de urmatoarele acte normative:
-OG nr 21/1992 privind protectia consumatorilor
-OUG nr.34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionisti
-Legea nr.363/2007 privind combaterea practicilor incorecte ale comerciantilor in relatia cu consumatorii si amortizarea reglementarilor cu legislatia europeana privind protectia consumatorilor
-Legea 365/2002 privind comertul electronic
-Legea 449/2003 privind vanzarea produselor si garantiile asociate acestora
-OUG-130/2000 privind protectia consumatorilor la incheierea si executarea contractelor la distanta
POLITICA DE RETUR
Potrivit dispozitiilor OUG 34/2014 privind protectia consumatorilor si executarea contractelor la distanta : "Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumpararea,fara penatitati si fara invocarea unui motiv,in termen de 14 zile lucratoare de la primirea produsului sau,in cazul prestarilor de servicii,de la incheierea contractului".
Cheltuielile de returnare a produselor sunt suportate de catre consumator.Acesta nu va plati transportul in cazul in care primeste un produs cu defect de fabricatie sau un produs gresit.
Produsul pe care doriti sa-l schimbati trebuie trimis catre noi printr-un curier.Orice produs pe care il veti returna nu trebuie sa fie purtat sau deteriorat.produsul trebuie sa fie insotit de toate etichetele si ambalajele originale( legea249/2015,art.16(8) ).In cazul in care nu doriti schimbarea produsului va vom inapoia contravaloarea acestuia prin transfer bancar in contul IBAN specificat de dumneavoastra
Nu primim colete returnate cu plata ramburs.Primim doar colete pentru schimb de produse sau retur a caror plata de transport a fost efectuata de expeditor.
